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▣ 상담하기
* 당사는 수년동안 전남 광양에서 칠성패도로 은장도를 제작해 왔습니다.
* 상담 및 주문문의는 홈페이지의 질의답변 게시판이나 전화 061-763-2089 또는 763-0037로 연락주시기 바랍니다.

▣ 상품고르기
* 마음에 드는 상품을 몇 개든지 일단 장바구니에 담아보세요. 그리고 장바구니에서 마음에 드는 상품을 제외하고 나머지는 삭제하세요. 이때 컴퓨터의 성능에 따라 삭제된 내용이 나타나지 않으면 "새로고침" 버튼을 클릭하면 됩니다.
* 주문하기 전에 가능하면 회원가입을 하시면 더 좋은 혜택을 보실수 있습니다.

▣ 주문서작성
* 장바구니에서 회원으로 주문할 것인지 비회원으로 주문할 것인지를 선택하면 작성할 주문서가 나타납니다.
* 회원으로 주문할 경우에는 로그인만 하면 주문자 정보가 입력된 상태에서 주문서가 나타나므로 매우 편해집니다.
* 주문서는 상품의 배송에 매우 중요하므로 성실하게 작성해 주시기 바랍니다.(연락처 확인)

▣ 결제방법
* 온라인송금 : 먼저 주문하신 후 당사의 계좌로 송금하시며 됩니다.(송금 계좌 농협 627-02-084555 예금주 오태홍)
* 카드결제 : 상품의 특성상 카드결제는 실시하지 않습니다.

▣ 결제하기
* 주문서 작성을 완료하고 확인 버튼을 클릭하면 주문은 완료되고 주문번호와 함께 주문내용을 보여드리게 됩니다.
* 여기에서 주문번호를 메모해 두시고 "온라인 입금"을 체크한 후 결제를 진행하시면 됩니다.

▣ 주문배송조회
* 주문을 하고 나서 확실히 주문이 되었는지, 결제가 잘 되었는지, 입금후 당사에서 입금체크가 잘 되었는지, 배송은 잘 되었는지 등 궁금한 사항이 많이 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 "주문배송조회" 코너에서 주문번호와 이메일주소를 입력해 조회해 보실 수 있습니다.
* 회원의 경우에는 주문번호를 모르더라도 로그인 후 "주문배송조회"에서 얼마든지 조회해 보실 수 있습니다.

▣ 주문의 변경, 취소
* 주문의 변경이나 취소는 매우 중요한 사항으로 전화나 E-Mail로 신청하시게 되며 E-Mail로 신청하신 경우 수정여부를 전화 또는 "주문배송조회"를 통해 꼭 확인하셔야 합니다.
* 우편발송 1시간전까지 주문의 변경이나 취소를 당사에 요청하여 확인을 받아야 하며 그렇지 아니한 경우 주문의 변경이나 취소의 효력은 없는 것으로 봅니다. 따라서 가능하면 전화상으로 변경이나 취소를 요청하는 것이 확실합니다.

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